Visi

• Membudayakan penggunaan ICT dalam Pentadbiran dan Perkhidmatan menerusi teknologi terkini secara lebih cekap dan berkesan.

Misi

• Melaksanakan dan meningkatkan penggunaan ICT dalam Pihak Berkuasa Tempatan.

Fungsi dan Peranan

1. Memantau dan menyelenggara perkakasan komputer, perisian komputer dan pelayan komputer.

• Memastikan perkakasan komputer dan perisian komputer dapat berfungsi seperti yang dikehendaki.
• Melakukan proses pembaikan apabila peralatan atau perisian komputer menghadapi masalah.
• Memantau kepenggunaan peralatan dan sistem.
• Memastikan rangkaian (networking) dapat berfungsi dengan sepenuhnya.

2. Menyediakan peralatan dan kemudahan komputer semasa mesyuarat, taklimat atau seminar.

3. Menganalisis, membangun, mengimplimentasi dan menyelenggara sistem maklumat majlis.

• ePBT
• MyID
• Portal dan Laman Web
• Emel
• eAduan
• OSC Online
• eProfit
• HRmis
• Sistem Cetakan