PIAGAM PELANGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT
- Statistik
- Hits: 1913
1. Memperbaiki kerosakkan peralatan komputer (minor) dalam tempoh 3 hari dari tarikh kelulusan.
2. Membuat pemeriksaan berkala komponen dalam komputer dan pencetak.
3. Menyelesaikan masalah berkaitan aduan sistem-sistem aplikasi dalam waktu hari bekerja.
4. Data-data pengguna terjamin selamat, tersusun, mudah dicapai dan terkemaskini.
5. Semua masalah sistem akan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja.
6. Berusaha mewujudkan budaya ICT di dalam persekitaran kerja.
7. Memastikan tahap Penyelenggaraan komputer dan sistem aplikasi berada dalam keadaan baik dan memuaskan.
8. Memastikan tahap keselamatan rangkaian komputer terkawal dan terjamin.
- Bertanggungjawab terhadap pembangunan pengurusan sumber manusia MDD dalam hal-hal keperluan perjawatan dan perkhidmatan untuk kakitangan.
- Memastikan setiap kakitangan diberi kursus dan latihan untuk memajukan diri dan mempertingkatkan produktiviti dari penghasilan tugas dengan cekap, bersih, amanah dan berkualiti.
- Memberikan ilmu dan kemahiran kepada kakitangan dalam menangani semua tugas yang dipertanggungjawabkan.
- Bertanggungjawab dalam membangunkan organisasi Majlis meliputi kajian perjawatan sedia ada dan keperluan pengwujudan jawatan baru, pentuan skim perkhidmatan serta penempatan dan pertukaran kakitangan.
- Mengendalikan perkara yang berkaitan dengan urusan perkhidmatan seperti pencen, gaji dan elaun, cuti, pinjaman, tuntutan elaun pemangkuan, tanggung kerja, tatatertib dan sebagainya.